طريقة تحويل الجهاز مغلق زين الكويت

تسعى زين الكويت دائماً إلى توفير خدمات متنوعة تلبي تطلعات عملائها، ومن بين هذه الخدمات تأتي ميزة تحويل الجهاز مغلق زين ، وتعد هذه الخدمة الحل المناسب لكل من يحتاج إلى بعض الخصوصية أو يرغب في أخذ استراحة بعيدًا عن المكالمات المزعجة، من هذا المنطلق، سوف نوضح فيما يلي خطوات تفعيل الخدمة وكذلك طريقة إلغائها بسهولة.

تحويل الجهاز مغلق زين

وفرت شركة زين لعملائها أكثر من وسيلة لتفعيل خدمة تحويل الجهاز مغلق زين بما يتناسب مع احتياجاتهم، وسوف نتعرف تاليًا على أهم تلك الطرق:

• التفعيل عبر الكود ، حيث يمكن استخدام أكواد مخصصة لتهيئة الخدمة بسرعة مباشرة من الهاتف.
• التفعيل عبر التطبيق، ويتم ذلك من خلال تطبيق زين الرسمي الذي يتيح إدارة الخدمات بسهولة واختيار الجهاز مغلق.

طريقة تحويل الجهاز مغلق زين الكويت عبر الكود

وفرت الشركة لعملائها رمز تحويل الجهاز مغلق زين ليتمكنوا من تفعيل الخدمة بسهولة، وذلك عبر الخطوات التالية:

• افتح لوحة الاتصال على هاتفك.
• أدخل الكود بالشكل التالي:  *21**- الرقم 99690999، ثم علامة #.
• اضغط على زر الاتصال وسوف تصلك رسالة نصية تؤكد نجاح التفعيل.

طريقة تحويل الجهاز مغلق زين عبر التطبيق

إلى جانب اكواد تحويل المكالمات، يستطيع العميل استخدام تطبيق زين لتفعيل الخدمة بطريقة أكثر مرونة، وذلك عبر ما يلي:

• تنزيل تطبيق Zain KW  من متجر أندرويد أو متجر آيفون. 
• تثبيت التطبيق وتشغيله على الهاتف.
• إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول بحسابك الحالي.
• من القائمة الرئيسية اختر الخدمات، ثم انتقل إلى خدمات أخرى.
• اضغط على خيار تحويل المكالمات إلى مغلق.
• يمكن الآن تفعيل الخدمة بالضغط على أيقونة التفعيل.

شاهد ايضا:طريقة تحويل رصيد زين الكويت

شاهد ايضا:تعبئة رصيد زين الكويت

تفعيل خدمة تحويل مغلق زين عبر مركز خدمة العملاء

يمكن تفعيل خدمة تحويل الجوال مغلق زين أيضًا عبر التواصل مع خدمة العملاء، وذلك من خلال:

• الاتصال على الرقم 107 .
• إبلاغ موظف خدمة العملاء برغبتك في تفعيل خدمة تحويل المكالمات إلى مغلق.
• اتباع التعليمات حتى تصلك رسالة تأكيد بتفعيل الخدمة بنجاح.

شاهد ايضا:طريقة دفع فواتير زين الكويت

تحويل المكالمات إلى مغلق مع وصول رسالة

عند تحويل الهاتف الى مغلق زين، لن يكون الخط قادر على استقبال أي مكالمات واردة، أي أن المتصل سوف يجد الهاتف مغلق، لكن من المهم أن يعرف المستخدم أنه خلال فترة تفعيل الخدمة لن تصله أي رسالة أو إشعار بمحاولات الاتصال، لأن زين لم تطرح بعد ميزة التنبيه بالمكالمات الفائتة عند تفعيل وضع مغلق.

إلغاء تحويل الجهاز مغلق زين

في حال رغبت بإيقاف خدمة تحويل الجهاز مغلق زين وإعادة استقبال المكالمات بشكل طبيعي، اتبع خلال الآتي خطوات الغاء تحويل الجهاز مغلق زين:

• أدخل الكود #21#  في لوحة الاتصال.
• اضغط على زر الاتصال لتنفيذ الطلب.
• سوف تصلك رسالة تأكيد تفيد بإلغاء الخدمة وعودة الخط للعمل بشكل اعتيادي.

رقم تحويل الجهاز مغلق زين

يعتبر كود تحويل الجهاز مغلق زين من أسرع الطرق لتفعيل الخدمة دون الحاجة لاستخدام التطبيق أو الاتصال بخدمة العملاء، كل ما عليك هو إدخال الكود التالي:  21*99690999#، وبذلك يتم تفعيل وضع الجهاز مغلق.

في ختام مقالتنا حول تحويل الجهاز مغلق زين نكون قد عرضنا لكم بالتفصيل جميع الطرق التي يمكن من خلالها تفعيل الخدمة، كما وضحنا طريقة إلغاء الخدمة بسهولة لإعادة الهاتف إلى وضع استقبال المكالمات بشكل طبيعي من جديد، بذلك يكون المستخدم على دراية كاملة بكيفية التحكم في هذه الخدمة من البداية وحتى الإلغاء.